暖流人心 — 心力儀隱私政策

最後更新:2026-06-10

一、我們是誰

暖流人心(以下稱「我們」)提供心力儀心理健康自我覺察工具。本政策說明我們如何蒐集、處理及保護您的個人資料。

二、我們蒐集什麼

  • 匿名使用紀錄:您首次使用時自動生成的匿名識別碼(anon_id)及心力儀填答與累積資料。此階段不含可識別您身分的資訊。
  • 電子郵件地址(僅當您選擇升級跨裝置同步時):用於寄送一鍵登入連結(magic link)並合併您的跨裝置紀錄。

三、誰會處理您的資料(第三方處理者清單)

服務處理什麼資料所在地委外合約
Supabase使用紀錄資料庫亞太(東京)✅ DPA 已簽署(2026-06-04)
Resendemail 寄送 + 投遞紀錄美國✅ DPA 已納入服務條款
Vercel網站託管 + 系統日誌亞太(東京)✅ DPA 已含(Pro 方案,2026-06-05)

國際傳輸告知(個資法 §21):您的個人資料將傳輸至我國境外處理,我們已將其最小化並與各服務商簽署資料處理協議(DPA)。您的心力儀使用紀錄與系統日誌儲存於日本(東京);僅當您升級 email 同步時,您的電子郵件地址因寄送服務(Resend)傳輸至美國處理。我們刻意將心理健康紀錄的運算與儲存留在亞太(東京),美國傳輸僅限於必要的 email 寄送。使用本服務即表示您了解並同意此國際傳輸。

四、您的權利(個資法 §3)

您可隨時要求:查閱、複製、補充或更正、停止蒐集處理或利用、刪除您的個人資料。請來信:babyjack@gmail.com

五、資料刪除

當您要求刪除:

  • 我們將於 5 個工作日內刪除主要資料庫中可識別您的資料並停止利用。
  • 資料庫備份:依備份週期 7 天(Supabase Free 方案)後輪替清除。
  • email 投遞日誌(Resend):依其保留期自動清除。
  • 網站系統日誌:依託管服務保留期自動清除。
  • 匿名資料刪除:若尚未升級 email 綁定,可在心力儀內使用「刪除本裝置所有紀錄」功能直接清除,無需提供 email。

六、資料外洩通報(個資法 §12)

若發生個人資料外洩,我們將查明範圍後,以適當方式通知受影響的您,並依法評估是否通報主管機關。

七、聯絡我們

暖流人心 — 來信 babyjack@gmail.com